Alle Ämter der Stadtverwaltung Zittau sind für die Bürgerinnen und Bürger wieder frei zugänglich. Vorsprachen im Pass- und Meldewesen und im Standesamt sind weiterhin nur nach vorheriger Terminvereinbarung über E-Mail oder Anruf möglich. Für kurzfristige Angelegenheiten oder die Abholung von Urkunden im Standesamt kann zu den Sprechzeiten an der Tür geklingelt werden.
